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Dieser Abschnitt umfasst:

Gerätekompatibilität für iOS

Gerätekompatibilität für Android

iOS

1. Unterstützte Plattformen & Smartwatches

• iPhone-Kompatibilität: Die Carity App erfordert ein iPhone mit iOS 16.0 oder höher.
• Apple Watch-Kompatibilität: watchOS 9.0 oder höher ist erforderlich.
• Apple Watch (iOS über Apple Health Kit) einschliesslich:
  • Apple Watch Series 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 (unterstützt EKG),
  • Apple Watch SE 1. und 2. Generation (unterstützt kein EKG),
  • Apple Watch Ultra und Ultra 2 (unterstützt EKG)

WICHTIG! iPhone-Kompatibilität mit watchOS-Versionen:

• iOS 16 → Kompatibel mit watchOS 9,
• iOS 17 → Kompatibel mit watchOS 10,
• iOS 18 → Kompatibel mit watchOS 11.

Einige neuere Apple Watches erfordern ein iPhone XR/XS oder später für volle Kompatibilität. Wenn Sie ein älteres iPhone verwenden, müssen Sie möglicherweise eine kompatible gebrauchte Apple Watch kaufen.

2. Pairing-Anleitungen (detaillierte Anleitungen)

Apple Watch (iOS):

1. Öffnen Sie die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone.
2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Apple Watch zu koppeln.
3. Stellen Sie sicher, dass die Uhr mit Apple Health synchronisiert ist.
4. Detaillierte Apple Watch PDF-Anleitung
5. Weitere Apple Support-Optionen

Wenn Sie auf Pairing-Probleme stossen, lesen Sie den Fehlerbehebungsleitfaden.

3. Einrichten von Berechtigungen für die Datensynchronisierung

a) QR-Code-Aktivierung abschliessen (siehe den Artikel «Erste Schritte», wenn Sie dies noch nicht getan haben).

b) Gehen Sie zum Fortschritts-Tab:

• Wenn Sie noch kein Wearable hinzugefügt haben, sehen Sie unter dem Fortschrittsindikator eine Aufforderung, «Ihr Wearable hinzufügen».
• Wenn der QR-Code noch nicht gescannt wurde, wird die Aufforderung «QR-Code scannen» als erster Schritt angezeigt.

c) Fügen Sie Ihr Gerät hinzu:

• Tippen Sie auf «Gerät hinzufügen», um den Verbindungsprozess zu starten.
• Die Carity App scannt nach verfügbaren Geräten.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Pairing abzuschliessen.

d) Berechtigungen erteilen:

Sie werden aufgefordert, der Carity App Berechtigungen zu erteilen, wenn Sie Ihr Wearable hinzufügen. Wenn Sie während dieses Prozesses keinen vollständigen Datenzugriff gewährt haben, können Sie die Berechtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Mobiltelefons anpassen. Beachten Sie, dass die meisten Funktionen von Carity ohne ordnungsgemässen Datenzugriff nicht verfügbar sind.

• Apple Health (iOS):
  • Gewähren Sie Zugriff auf Apple Health, um Trainingsdaten, Herzfrequenz und andere wichtige Metriken zu synchronisieren:
  • Öffnen Sie die Health-App auf Ihrem iPhone.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz.
  • Tippen Sie auf Apps > Carity.
  • Aktivieren Sie alle relevanten Datenkategorien.
• Standortberechtigungen (optional):
  • Carity benötigt im Allgemeinen keinen Standortzugriff.
  • Bei ausgewählten Wearables (z. B. Polar-Geräten) müssen jedoch möglicherweise Standortdienste aktiviert sein, um genaue Daten zu erhalten (z. B. Schätzung der 6-Minuten-Gehstrecke).

4. Aufzeichnen von Workouts auf jedem Wearable

Detaillierte Test-Workout-Anleitungen für jede empfohlene Smartwatch:

• Detaillierte Apple Watch PDF-Anleitung

5. Welche Daten werden synchronisiert und wie lange dauert es?

a) Synchronisierte Datentypen (wenn vom Wearable unterstützt):

• Herzfrequenz: Nur während aufgezeichneter Workouts erfasst
• Herzfrequenzvariabilität (HRV): Wenn verfügbar
• VO₂max: Wenn verfügbar
• 6-Minuten-Gehstrecke: Wenn verfügbar
• Trainingsdauer: Gesamtdauer der aufgezeichneten Workouts
• Gewicht: Wenn in Gesundheitsaufzeichnungen gespeichert
• Blutdruck: Wenn in Gesundheitsaufzeichnungen gespeichert

Für Details zur Berechnung der Scores und wie sich die Daten auf Ihre Gesundheitsmetriken auswirken, lesen Sie den Nutzungsleitfaden.

b) Wie lange dauert es, bis die Daten synchronisiert sind?

Die Zeit, die benötigt wird, bis Trainingsdaten von Ihrem Wearable in der Carity App erscheinen, hängt von dem verwendeten Gerät und der Synchronisierung mit Apple Health ab. Hier ist eine einfache Übersicht des Prozesses für Apple-Geräte:

Apple-Geräte (über Apple Health)

• Apple Watch → Apple Health:
  • Trainingsdaten von Ihrer Apple Watch werden normalerweise automatisch und fast sofort synchronisiert, wenn Ihre Uhr mit Ihrem iPhone verbunden ist.
  • Wenn die Daten nicht sofort erscheinen: Stellen Sie sicher, dass beide Geräte auf die neueste Software aktualisiert sind. Überprüfen Sie die Bluetooth- und Wi-Fi-Verbindungen. Starten Sie Ihre Geräte bei Bedarf neu.
• Apple Health → Carity:
  • Sobald die Daten Apple Health erreichen, ruft die Carity App sie bei der nächsten Synchronisierung ab. Dies geschieht normalerweise innerhalb von Minuten, kann jedoch je nach den Einstellungen für die Hintergrundaktivität Ihres Telefons variieren.

Tipps zur Beschleunigung der Synchronisierung:

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Wi-Fi für stabile Verbindungen aktiviert sind.
• Gewähren Sie alle erforderlichen Berechtigungen in Apple Health.
• Aktivieren Sie die Hintergrundaktivität für die Carity App und Ihre Smartwatch-App.
• Aktualisieren Sie die Carity App manuell, wenn die Daten verzögert erscheinen.
• Vermeiden Sie Batterieoptimierungseinstellungen, die die Hintergrundsynchronisierung einschränken.

Wenn die Daten nach der Synchronisierung immer noch nicht erscheinen, lesen Sie den Fehlerbehebungsleitfaden oder kontaktieren Sie feedback@carity.care für weitere Unterstützung.

Android

1. Unterstützte Plattformen & Smartwatches

• Smartphone-Kompatibilität: Erfordert ein Smartphone mit Android 14.0 oder höher.
• Smartwatch-Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Wearable Health Connect unterstützt, um für die Datensynchronisierung mit Carity zu ermöglichen. Basierend auf den Daten, die Carity benötigt, um Ihnen die beste Erfahrung zu bieten, empfehlen wir: Polar-Geräte (Android über die Polar Flow App)

TIPP: Um die Datenfreigabe mit Health Connect zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Polar Flow App auf Version 6.22.0 oder höher aktualisiert ist. Navigieren Sie innerhalb der App zu den allgemeinen Einstellungen und aktivieren Sie die Health Connect-Option, um Ihre gesundheitsbezogenen Daten nahtlos zu verwalten und zu teilen.

2. Pairing-Anleitungen (detaillierte Anleitungen)

Polar-Geräte (Android):

1. Laden Sie die Polar Flow App herunter.
2. Koppeln Sie Ihr Gerät mit der Hersteller-App.
3. Verbinden Sie die Polar Flow App mit Health Connect.
4. Detaillierte Polar PDF-Anleitung
5. Weitere Polar Support-Optionen

Wenn Sie auf Pairing-Probleme stossen, lesen Sie den Fehlerbehebungsleitfaden.

3. Einrichten von Berechtigungen für die Datensynchronisierung

a) QR-Code-Aktivierung abschliessen (siehe den Artikel «Erste Schritte», wenn Sie dies noch nicht getan haben).

b) Gehen Sie zum Fortschritts-Tab:

• Wenn Sie noch kein Wearable hinzugefügt haben, sehen Sie unter dem Fortschrittsindikator eine Aufforderung, «Ihr Wearable hinzufügen».
• Wenn der QR-Code noch nicht gescannt wurde, wird die Aufforderung «QR-Code scannen» als erster Schritt angezeigt.

c) Fügen Sie Ihr Gerät hinzu:

• Tippen Sie auf «Gerät hinzufügen», um den Verbindungsprozess zu starten.
• Die Carity App scannt nach verfügbaren Geräten.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Pairing abzuschliessen.

d) Berechtigungen erteilen:

Sie werden aufgefordert, der Carity App Berechtigungen zu erteilen, wenn Sie Ihr Wearable hinzufügen. Wenn Sie während dieses Prozesses keinen vollständigen Datenzugriff gewährt haben, können Sie die Berechtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Mobiltelefons anpassen. Beachten Sie, dass die meisten Funktionen von Carity ohne ordnungsgemässen Datenzugriff nicht verfügbar sind.

• Health Connect (Android):
  • Gewähren Sie Health Connect-Berechtigungen, um Carity das Lesen und Synchronisieren von Gesundheitsdaten zu ermöglichen:
  • Öffnen Sie Health Connect.
  • Gehen Sie zu App-Berechtigungen > Carity.
  • Aktivieren Sie alle Gesundheitsdatenberechtigungen.
  • Erlauben Sie Hintergrundaktivität, um eine kontinuierliche Datensynchronisierung sicherzustellen: Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Carity > Batterienutzung. Wählen Sie «Hintergrundaktivität erlauben».
• Standortberechtigungen (optional):
  • Carity benötigt im Allgemeinen keinen Standortzugriff.
  • Bei ausgewählten Wearables (z. B. Polar-Geräten) müssen jedoch möglicherweise Standortdienste aktiviert sein, um genaue Daten zu erhalten (z. B. Schätzung der 6-Minuten-Gehstrecke).

4. Aufzeichnen von Workouts auf jedem Wearable

Detaillierte Test-Workout-Anleitungen für jede empfohlene Smartwatch:

• Detaillierte Polar PDF-Anleitung

5. Welche Daten werden synchronisiert und wie lange dauert es?

a) Synchronisierte Datentypen (wenn vom Wearable unterstützt):

• Herzfrequenz: Nur während aufgezeichneter Workouts erfasst
• Herzfrequenzvariabilität (HRV): Wenn verfügbar
• VO₂max: Wenn verfügbar
• Trainingsstart/-stopp: Gesamtdauer der aufgezeichneten Workouts
• Trainingsroute: Nur für Geh-Workouts wird die Route zur Schätzung des 6-Minuten-Gehstreckentests verwendet
• Gewicht: Wenn in Gesundheitsaufzeichnungen gespeichert
• Blutdruck: Wenn in Gesundheitsaufzeichnungen gespeichert

Für Details zur Berechnung der Scores und wie sich die Daten auf Ihre Gesundheitsmetriken auswirken, lesen Sie den Nutzungsleitfaden.

b) Wie lange dauert es, bis die Daten synchronisiert sind?

Die Zeit, die benötigt wird, bis Trainingsdaten von Ihrem Wearable in der Carity App erscheinen, hängt von dem verwendeten Gerät und der Synchronisierung mit Google Health Connect ab. Hier ist eine einfache Übersicht des Prozesses für Apple- und Polar-Geräte:

Polar-Geräte (über Polar Flow & Health Connect)

• Polar Watch → Polar Flow App:
  • Nach Abschluss eines Workouts müssen Sie Ihre Polar-Uhr manuell mit der Polar Flow App synchronisieren, indem Sie die BACK-Taste auf Ihrer Uhr gedrückt halten.
  • Die Synchronisierungszeit hängt davon ab, wie viele Daten übertragen werden, dauert jedoch normalerweise einige Sekunden bis einige Minuten.
• Polar Flow → Health Connect (Android):
  • Sobald die Synchronisierung mit Polar Flow abgeschlossen ist, werden Ihre Trainingsdaten an Health Connect (Android) übertragen, wenn die Integration aktiviert ist.
  • Die Übertragung erfolgt normalerweise sofort, kann jedoch je nach den Einstellungen und der Konnektivität Ihres Telefons variieren.
• Health Connect → Carity:
  • Carity ruft Daten von Health Connect oder Apple Health bei der nächsten Synchronisierung ab. Dies geschieht normalerweise innerhalb von Minuten, aber die Aktivierung der Hintergrundaktivität für alle zugehörigen Apps sorgt für einen schnelleren Datenfluss.

Tipps zur Beschleunigung der Synchronisierung:

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Wi-Fi für stabile Verbindungen aktiviert sind.
• Gewähren Sie alle erforderlichen Berechtigungen in Apple Health oder Health Connect.
• Aktivieren Sie die Hintergrundaktivität für die Carity App und Ihre Smartwatch-App.
• Aktualisieren Sie die Carity App manuell, wenn die Daten verzögert erscheinen.
• Vermeiden Sie Batterieoptimierungseinstellungen, die die Hintergrundsynchronisierung einschränken.

Wenn die Daten nach der Synchronisierung immer noch nicht erscheinen, lesen Sie den Fehlerbehebungsleitfaden oder kontaktieren Sie feedback@carity.care für weitere Unterstützung.