Compatibilité des appareils

Dernière mise à jour : 2025-03-26

Cette section inclut :

Compatibilité des appareils pour iOS

Compatibilité des appareils pour Android

iOS

1. Plates-formes et montres connectées prises en charge

  • Compatibilité iPhone : L’application Carity nécessite un iPhone fonctionnant sous iOS 16.0 ou une version ultérieure.
  • Compatibilité Apple Watch : watchOS 9.0 ou une version ultérieure est requis.
  • Apple Watch (iOS via Apple Health Kit) y compris :
    • Apple Watch Series 4,5,6,7,8,9,10 (supporte l’ECG),
    • Apple Watch SE 1ère et 2ème génération (ne supporte pas l’ECG),
    • Apple Watch Ultra et Ultra 2 (supporte l’ECG)

IMPORTANT ! Compatibilité iPhone avec les versions de watchOS :

  • iOS 16 → Compatible avec watchOS 9,
  • iOS 17 → Compatible avec watchOS 10,
  • iOS 18 → Compatible avec watchOS 11.

Certaines nouvelles Apple Watch nécessitent un iPhone XR/XS ou une version ultérieure pour une compatibilité complète. Si vous utilisez un iPhone plus ancien, vous devrez peut-être acheter une Apple Watch d’occasion compatible.


2. Instructions de couplage (guides détaillés)

Apple Watch (iOS) :

  1. Ouvrez l’application Apple Watch sur votre iPhone.
  2. Suivez les instructions à l’écran pour coupler votre Apple Watch.
  3. Assurez-vous que la montre est synchronisée avec Apple Health.
  4. Guide détaillé en PDF pour Apple Watch
  5. Options de support supplémentaires d’Apple

Si vous rencontrez des problèmes de couplage, consultez le Guide de dépannage.


3. Configuration des autorisations pour la synchronisation des données

a) Complétez l’activation du code QR (voir l’article “Commencer” si vous ne l’avez pas encore fait).

b) Allez à l’onglet Progression :

  • Si vous n’avez pas encore ajouté de wearable, vous verrez une invite sous l’indicateur de progression pour “Ajouter votre wearable”.
  • Si le code QR n’a pas encore été scanné, l’invite affichera “Scanner le code QR” comme première étape.

c) Ajoutez votre appareil :

  • Appuyez sur “Ajouter un appareil” pour commencer le processus de connexion.
  • L’application Carity recherchera les appareils disponibles.
  • Suivez les instructions à l’écran pour terminer le couplage.

d) Accordez les autorisations :

Vous serez invité à accorder des autorisations à l’application Carity lors de l’ajout de votre wearable. Si vous n’avez pas accordé un accès complet aux données pendant ce processus, vous pouvez ajuster les autorisations à tout moment via les paramètres de votre téléphone. Notez que la plupart des fonctionnalités de Carity ne seront pas disponibles sans un accès correct aux données.

  • Apple Health (iOS) :
    • Accordez l’accès à Apple Health pour synchroniser les données d’entraînement, la fréquence cardiaque et d’autres métriques clés :
    • Ouvrez l’application Santé sur votre iPhone.
    • Allez dans Réglages > Confidentialité.
    • Appuyez sur Apps > Carity.
    • Activez toutes les catégories de données pertinentes.
  • Autorisations de localisation (optionnel) :
    • Carity en général ne nécessite PAS l’accès à la localisation.
    • Cependant, avec certains wearables sélectionnés (par exemple, les appareils Polar), vous devrez peut-être activer les services de localisation pour des données précises (par exemple, estimation de la distance de marche de 6 minutes).

4. Enregistrement des entraînements sur chaque wearable

Guides détaillés d’entraînement pour chaque montre connectée recommandée :


5. Types de données synchronisées et durée de synchronisation

a) Types de données synchronisées (si pris en charge par le wearable) :

  • Fréquence cardiaque : Capturée uniquement pendant les entraînements enregistrés
  • Variabilité de la fréquence cardiaque (VFC) : Si disponible
  • VO₂max : Si disponible
  • Distance de marche de 6 minutes : Si disponible
  • Durée de l’entraînement : Durée totale des entraînements enregistrés
  • Poids : Si stocké dans les dossiers de santé
  • Tension artérielle : Si stockée dans les dossiers de santé

Pour plus de détails sur la façon dont les scores sont calculés et comment les données impactent vos métriques de santé, consultez le Guide d’utilisation.

b) Durée de synchronisation des données

Le temps nécessaire pour que les données d’entraînement de votre wearable apparaissent dans l’application Carity dépend de l’appareil que vous utilisez et de la façon dont il se synchronise avec Apple Health. Voici un aperçu simple du processus pour les appareils Apple :

Appareils Apple (via Apple Health)

  • Apple Watch → Apple Health :
    • Les données d’entraînement de votre Apple Watch se synchronisent généralement automatiquement et presque instantanément avec Apple Health lorsque votre montre est connectée à votre iPhone.
    • Si les données n’apparaissent pas immédiatement : Assurez-vous que les deux appareils sont mis à jour avec le dernier logiciel. Vérifiez les connexions Bluetooth et Wi-Fi. Redémarrez vos appareils si nécessaire.
  • Apple Health → Carity :
    • Une fois les données arrivées dans Apple Health, l’application Carity les récupère lors de sa prochaine synchronisation. Cela se produit généralement en quelques minutes, mais peut varier en fonction des paramètres d’activité en arrière-plan de votre téléphone.

Conseils pour accélérer la synchronisation :

  • Assurez-vous que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés pour des connexions stables.
  • Accordez toutes les autorisations nécessaires dans Apple Health.
  • Activez l’activité en arrière-plan pour l’application Carity et l’application de votre montre connectée.
  • Actualisez manuellement l’application Carity si les données semblent retardées.
  • Évitez les paramètres d’optimisation de la batterie qui restreignent la synchronisation en arrière-plan.

Si les données n’apparaissent toujours pas après la synchronisation, consultez le Guide de dépannage ou contactez feedback@carity.care pour obtenir de l’aide supplémentaire.