Ultimo aggiornamento: 2025-03-26
Questa sezione include:
Compatibilità dei dispositivi per iOS
Compatibilità dei dispositivi per Android
iOS
- Compatibilità iPhone: l’app Carity richiede un iPhone con iOS 16.0 o versioni successive.
- Compatibilità Apple Watch: è richiesto watchOS 9.0 o versioni successive.
- Apple Watch (iOS tramite Apple Health Kit) incluso:
- Apple Watch Series 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 (supporta ECG),
- Apple Watch SE 1a e 2a generazione (non supporta ECG),
- Apple Watch Ultra e Ultra 2 (supporta ECG)
IMPORTANTE! Compatibilità di iPhone con le versioni di watchOS:
- iOS 16 → Compatibile con watchOS 9,
- iOS 17 → Compatibile con watchOS 10,
- iOS 18 → Compatibile con watchOS 11.
Alcuni Apple Watch più recenti richiedono iPhone XR/XS o versioni successive per la piena compatibilità. Se si utilizza un iPhone meno recente, potrebbe essere necessario acquistare un Apple Watch usato compatibile.
2. Istruzioni per l’associazione (guide dettagliate)
Apple Watch (iOS):
- Apri l’app Apple Watch sul tuo iPhone.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per associare il tuo Apple Watch.
- Assicurati che l’orologio sia sincronizzato con Apple Health.
- Guida PDF dettagliata di Apple Watch
- Opzioni aggiuntive di supporto Apple
In caso di problemi di associazione, consulta la Guida alla risoluzione dei problemi.
3. Impostazione delle autorizzazioni per la sincronizzazione dei dati
a) Completa l’attivazione del codice QR (consulta l’articolo “Guida introduttiva” se non l’hai ancora fatto).
b) Vai alla scheda Progressi:
- Se non hai ancora aggiunto un dispositivo indossabile, vedrai un messaggio sotto l’indicatore di avanzamento per “Aggiungi il tuo dispositivo indossabile”.
- Se il codice QR non è ancora stato scansionato, il messaggio mostrerà “Scansiona il codice QR” come primo passaggio.
c) Aggiungi il tuo dispositivo:
- Tocca “Aggiungi dispositivo” per iniziare il processo di connessione.
- L’app Carity cercherà i dispositivi disponibili.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’associazione.
d) Concedi le autorizzazioni:
Ti verrà richiesto di concedere le autorizzazioni all’app Carity quando aggiungi il tuo dispositivo indossabile. Se non hai consentito l’accesso completo ai dati durante questo processo, puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo telefono cellulare. Sebbene tu possa anche revocare queste autorizzazioni, tieni presente che la maggior parte delle funzionalità di Carity non saranno disponibili senza un accesso adeguato ai dati.
- Apple Health (iOS):
- Concedi l’accesso a Apple Health per sincronizzare i dati di allenamento, la frequenza cardiaca e altre metriche chiave:
- Apri l’app Salute sul tuo iPhone.
- Vai su Impostazioni > Privacy.
- Tocca App > Carity.
- Abilita tutte le categorie di dati pertinenti.
- Autorizzazioni di localizzazione (facoltative):
- Carity in generale NON richiede l’accesso alla posizione.
- Tuttavia, con alcuni dispositivi indossabili (ad esempio, i dispositivi Polar) potrebbe essere necessario abilitare i servizi di localizzazione per dati accurati (ad esempio, la stima della distanza percorsa in 6 minuti).
4. Registrazione degli allenamenti su ciascun dispositivo indossabile
Guide dettagliate per l’allenamento di prova per ogni smartwatch consigliato:
5. Quali dati vengono sincronizzati e quanto tempo occorre
a) Tipi di dati sincronizzati (se supportati dal dispositivo indossabile):
- Frequenza cardiaca: acquisita solo durante gli allenamenti registrati
- Variabilità della frequenza cardiaca (HRV): se disponibile
- VO₂max: se disponibile
- Distanza percorsa in 6 minuti: se disponibile
- Durata dell’allenamento: durata totale degli allenamenti registrati
- Peso: se memorizzato nelle cartelle cliniche
- Pressione sanguigna: se memorizzata nelle cartelle cliniche
Per i dettagli su come vengono calcolati i punteggi e su come i dati influiscono sulle tue metriche di salute, consulta la Guida all’uso.
b) Quanto tempo occorre per la sincronizzazione dei dati
Il tempo necessario affinché i dati di allenamento dal tuo dispositivo indossabile vengano visualizzati nell’app Carity dipende dal dispositivo che utilizzi e da come si sincronizza con Apple Health. Ecco una semplice ripartizione del processo per i dispositivi Apple:
Dispositivi Apple (tramite Apple Health)
- Apple Watch → Apple Health:
- I dati di allenamento dal tuo Apple Watch in genere si sincronizzano automaticamente con Apple Health e quasi istantaneamente quando il tuo orologio è connesso al tuo iPhone.
- Se i dati non vengono visualizzati immediatamente: assicurati che entrambi i dispositivi siano aggiornati al software più recente. Controlla le connessioni Bluetooth e Wi-Fi. Riavvia i tuoi dispositivi se necessario.
- Apple Health → Carity:
- Una volta che i dati raggiungono Apple Health, l’app Carity li recupera durante la sua prossima sincronizzazione. Questo di solito accade entro pochi minuti, ma può variare in base alle impostazioni dell’attività in background del tuo telefono.
Suggerimenti per velocizzare la sincronizzazione:
- Assicurati che Bluetooth e Wi-Fi siano abilitati per connessioni stabili.
- Concedi tutte le autorizzazioni necessarie in Apple Health.
- Abilita l’attività in background per l’app Carity e l’app del tuo smartwatch.
- Aggiorna manualmente l’app Carity se i dati sembrano in ritardo.
- Evita le impostazioni di ottimizzazione della batteria che limitano la sincronizzazione in background.
Se i dati non vengono ancora visualizzati dopo la sincronizzazione, consulta la Guida alla risoluzione dei problemi o contatta feedback@carity.care per ulteriore supporto.
Android
- Compatibilità smartphone: richiede uno smartphone con Android 14.0 o versioni successive.
- Compatibilità smartwatch: assicurati che il tuo dispositivo indossabile supporti Health Connect per la sincronizzazione dei dati con Carity. In base ai dati di cui Carity ha bisogno per offrirti la migliore esperienza, consigliamo: Dispositivi Polar (Android tramite l’app Polar Flow)
SUGGERIMENTO: per abilitare la condivisione dei dati con Health Connect, assicurati che la tua app Polar Flow sia aggiornata alla versione 6.22.0 o successiva. All’interno dell’app, vai su Impostazioni generali e attiva l’opzione Health Connect per gestire e condividere i tuoi dati relativi alla salute senza problemi.
2. Istruzioni per l’associazione (guide dettagliate)
Dispositivi Polar (Android):
- Scarica l’app Polar Flow.
- Associa il tuo dispositivo utilizzando l’app del produttore.
- Connetti l’app Polar Flow a Health Connect.
- Guida PDF dettagliata di Polar
- Opzioni aggiuntive di supporto Polar
In caso di problemi di associazione, consulta la Guida alla risoluzione dei problemi.
3. Impostazione delle autorizzazioni per la sincronizzazione dei dati
a) Completa l’attivazione del codice QR (consulta l’articolo “Guida introduttiva” se non l’hai ancora fatto).
b) Vai alla scheda Progressi:
- Se non hai ancora aggiunto un dispositivo indossabile, vedrai un messaggio sotto l’indicatore di avanzamento per “Aggiungi il tuo dispositivo indossabile”.
- Se il codice QR non è ancora stato scansionato, il messaggio mostrerà “Scansiona il codice QR” come primo passaggio.
c) Aggiungi il tuo dispositivo:
- Tocca “Aggiungi dispositivo” per iniziare il processo di connessione.
- L’app Carity cercherà i dispositivi disponibili.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’associazione.
d) Concedi le autorizzazioni:
Ti verrà richiesto di concedere le autorizzazioni all’app Carity quando aggiungi il tuo dispositivo indossabile. Se non hai consentito l’accesso completo ai dati durante questo processo, puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo telefono cellulare. Sebbene tu possa anche revocare queste autorizzazioni, tieni presente che la maggior parte delle funzionalità di Carity non saranno disponibili senza un accesso adeguato ai dati.
- Health Connect (Android):
- Concedi le autorizzazioni a Health Connect per consentire a Carity di leggere e sincronizzare i dati sanitari:
- Apri Health Connect.
- Vai su Autorizzazioni app > Carity.
- Abilita tutte le autorizzazioni per i dati sanitari.
- Consenti l’attività in background per garantire la sincronizzazione continua dei dati: Apri Impostazioni > App > Carity > Utilizzo della batteria. Seleziona “Consenti l’attività in background”.
- Autorizzazioni di localizzazione (facoltative):
- Carity in generale NON richiede l’accesso alla posizione.
- Tuttavia, con alcuni dispositivi indossabili (ad esempio, i dispositivi Polar) potrebbe essere necessario abilitare i servizi di localizzazione per dati accurati (ad esempio, la stima della distanza percorsa in 6 minuti).
4. Registrazione degli allenamenti su ciascun dispositivo indossabile
Guide dettagliate per l’allenamento di prova per ogni smartwatch consigliato:
5. Quali dati vengono sincronizzati e quanto tempo occorre
a) Tipi di dati sincronizzati (se supportati dal dispositivo indossabile):
- Frequenza cardiaca: acquisita solo durante gli allenamenti registrati
- Variabilità della frequenza cardiaca (HRV): se disponibile
- VO₂max: se disponibile
- Inizio/fine allenamento: durata totale degli allenamenti registrati
- Percorso dell’allenamento: per gli allenamenti di camminata viene utilizzato solo il percorso per stimare il test della distanza percorsa in 6 minuti
- Peso: se memorizzato nelle cartelle cliniche
- Pressione sanguigna: se memorizzata nelle cartelle cliniche
Per i dettagli su come vengono calcolati i punteggi e su come i dati influiscono sulle tue metriche di salute, consulta la Guida all’uso.
b) Quanto tempo occorre per la sincronizzazione dei dati
Il tempo necessario affinché i dati di allenamento dal tuo dispositivo indossabile vengano visualizzati nell’app Carity dipende dal dispositivo che utilizzi e da come si sincronizza con Google Health Connect. Ecco una semplice ripartizione del processo per i dispositivi Apple e Polar:
Dispositivi Polar (tramite Polar Flow e Health Connect)
- Orologio Polar → App Polar Flow:
- Dopo aver terminato un allenamento, devi sincronizzare manualmente il tuo orologio Polar con l’app Polar Flow tenendo premuto il pulsante INDIETRO sul tuo orologio.
- Il tempo di sincronizzazione dipende dalla quantità di dati che vengono trasferiti, ma di solito richiede da pochi secondi a un paio di minuti.
- Polar Flow → Health Connect (Android):
- Una volta sincronizzati con Polar Flow, i tuoi dati di allenamento verranno trasferiti a Health Connect (Android) se l’integrazione è abilitata.
- Il trasferimento in genere avviene immediatamente, ma può variare a seconda delle impostazioni e della connettività del tuo telefono.
- Health Connect → Carity:
- Carity estrae i dati da Health Connect o Apple Health durante la sua prossima sincronizzazione. Questo in genere si verifica entro pochi minuti, ma abilitare l’attività in background per tutte le app correlate garantisce un flusso di dati più veloce.
Suggerimenti per velocizzare la sincronizzazione:
- Assicurati che Bluetooth e Wi-Fi siano abilitati per connessioni stabili.
- Concedi tutte le autorizzazioni necessarie in Apple Health o Health Connect.
- Abilita l’attività in background per l’app Carity e l’app del tuo smartwatch.
- Aggiorna manualmente l’app Carity se i dati sembrano in ritardo.
- Evita le impostazioni di ottimizzazione della batteria che limitano la sincronizzazione in background.
Se i dati non vengono ancora visualizzati dopo la sincronizzazione, consulta la Guida alla risoluzione dei problemi o contatta feedback@carity.care per ulteriore supporto.